个人情报处理方针
(株)Botem37(以下简称“公司”)非常重视客户的个人信息,并遵守《信息通信网利用促进及信息保护法》中的个人信息保护条例以及信息通信部制定的《个人信息保护及处理政策》。公司通过个人信息处理政策,关于所提供的个人信息的收集、使用目的和为保护个人信息而采取的公司措施说明如下。
1. 对收集、使用和提供个人信息的同意
公司不会将客户在咨询及申请服务过程中提供的信息用于个人信息处理政策中未明示的其他目的。
2. 收集个人信息的范围及收集方法
公司为了处理您的咨询和申请的服务,收集以下必要信息:
- 必需信息:姓名、联系方式
- 可选信息:年龄、性别、咨询内容、感兴趣的领域、子女性别、子女年龄等
-3. 个人信息的收集及使用目的
输入的信息将用于提供个性化服务、活动通知(电邮、电话、MMS等)和市场推广资料(电话、电邮、MMS等)。
4. 个人信息的保留及使用期限
个人信息自同意收集之日起保留使用5年,并在保留期限结束后立即使用无法恢复记录的技术方法销毁此个人信息。但是,因下述原因以下信息将在指定期限内保留:
< 根据法律规定的信息保留原因 >
- 关于合同或订购撤销的相关记录:5年
- 关于款项支付及货品供应的相关记录:5年
- 消费者投诉或处理争议的相关记录:3年 在服务使用过程或处理过程中自动生成并可能收集的信息:IP地址、参与时间、访问路径(参与媒介)
5. 个人信息的销毁程序及方法
原则上,一旦个人信息的收集及使用目的实现、个人信息的保留及使用期限终止,将立即销毁相关信息。销毁程序及方法如下:
< 销毁程序 >
您参与的客户信息在达成目标后根据内部政策及其他相关法律的信息保护事由(参见保留及使用期限)保留一定期限后销毁。这些个人信息除非法律规定,否则不会用于其他目的。
< 销毁方法 >
打印在纸上的个人信息将通过焚烧或碎纸机销毁,而以电子文件形式保存的个人信息将使用无法恢复记录的技术方法删除。
6. 关于个人信息的收集、使用和提供的同意撤回
您可以通过本人或法定代理人撤回对收集、使用和提供个人信息的同意。同意撤回可以通过指定的咨询电话或电子邮件进行。
7. 个人信息提供第三方及相关处理
受托公司将在《个人信息的收集目的及使用目的》公告的范围内使用您的个人信息,并不会超出此范围使用或向其他个人、公司或机构提供。但为了提供更好的服务,必要时可能会向合作伙伴提供或共享您的个人信息。在提供或共享个人信息时,将事先征得您的同意。
8. 个人信息管理负责人及投诉服务
为保护您的个人信息并处理相关投诉,公司设有个人信息管理负责人管理您的个人信息。
[个人信息管理负责人]
- 姓名:洪性秀
- 职务:部长
- 电子邮件:dan@btgin.com
- 联系电话:070-7863-0080
[个人信息保护责任部门]
- 部门名称:新业务团队
- 责任人:洪性t秀
- 联系电话:070-7863-0080
- 电子邮件:dan@btgin.com
信息主体在使用公司服务(或业务)过程中发生的所有个人信息保护相关咨询、投诉处理、损害救济等事宜,可以向个人信息管理负责人及责任部门咨询。公司将立即回应并处理信息主体的相关咨询。
信息主体可以根据《个人信息保护法》第35条及《信息通信网法》第30条,向相关部门申请查阅个人信息。公司将努力确保信息主体的个人信息查阅请求得到迅速处理。
09. 请求查阅个人信息
信息主体可以根据《个人信息保护法》第35条及《信息通信网法》第30条,向下列部门提出个人信息的查阅请求。公司将努力确保信息主体的个人信息查阅请求得到迅速处理。
[个人信息管理员]
- 姓名:洪性秀
- 职务:部长
- 电子邮件:dan@btgin.com
- 联系电话:070-7863-0080
10. 14岁以下儿童的个人信息保护
公司不接受未经法定代理人同意的14岁以下儿童的会员注册。
11. 权益侵害救济措施
信息主体可以向以下机构咨询有关个人信息侵权的损害救济、咨询等事宜。
[以下机构与公司无关,如果您对公司的个人信息投诉处理、损害救济结果不满意,或需要更详细的帮助,请咨询以下机构]
甲. 个人信息保护综合支援官网(由行政安全部运营)
- 负责业务:举报个人信息侵权事实、申请咨询、提供资料
- 网站:www.privacy.go.kr
- 电话:02-2100-3394
乙. 个人信息侵权举报中心(由韩国互联网振兴院运营)
- 负责业务:举报个人信息侵权事实、申请咨询
- 网站:privacy.kisa.or.kr
- 电话:(不带区号)118
- 地址:(138-950)首尔市松坡区中大路135韩国互联网振兴院个人信息侵权举报中心
丙. 个人信息纠纷调解委员会(由韩国互联网振兴院运营)
- 负责业务:申请调解个人信息纠纷、集体纠纷(民事解决)
- 网站:privacy.kisa.or.kr
- 电话:(不带区号)118
- 地址:(138-950)首尔市松坡区中大路135韩国互联网振兴院个人信息侵权举报中心
丁. 警察厅网络反恐应对中心
- 负责业务:咨询及举报个人信息侵权相关刑事案件
- 网站:www.netan.go.kr
- 电话:(网络犯罪)02-393-9112(警察厅代表)1566-0112
12. 政策变更的通知义务
此个人信息处理政策制定于2017年06月14日,并会根据法律/政策或安全技术的变更进行内容的添加、删除或修改。若有变更,我们将至少在新政策实施前15天通过各相关网页通知内容等。
- 个人信息处理政策实施日期:2022年08月31日